Právní dokumenty
OCHRANA
SOUKROMÍ
Platné od [DATUM] · Verze 1.0
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
01
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
02
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vznikají automaticky při návštěvě webu:
- Jméno a e-mailová adresa — z kontaktního formuláře
- Obsah vaší zprávy / poptávky — z kontaktního formuláře
- IP adresa a technická data prohlížeče — automaticky při návštěvě webu (sbírá analytický nástroj)
- Soubory cookies — viz sekce 6
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.
03
Účely a právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Odpověď na vaši poptávku, komunikace s potenciálními klienty, ochrana před zneužitím formuláře.
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Realizace objednané služby — webdesign, marketing nebo Google Business profil.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Analytické a marketingové cookies — pouze pokud jste souhlas udělili.
04
Doba uchovávání
Uchováváme vaše údaje pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Kontaktní formulář (poptávka bez uzavřené smlouvy) — max. 1 rok od poslední komunikace
- Smluvní dokumentace — po dobu trvání spolupráce + 5 let dle zákonných lhůt
- Analytická data — anonymizovaná, bez časového omezení; identifikovatelná IP max. 14 měsíců
- Záznamy o souhlasech s cookies — 3 roky
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
05
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva, která můžete uplatnit e-mailem na [EMAIL]:
- Přístup k údajům — Máte právo vědět, zda a jaké údaje o vás zpracováváme.
- Oprava — Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Výmaz („právo být zapomenut") — Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů.
- Omezení zpracování — Můžete požádat o omezení zpracování, např. po dobu řešení námitky.
- Přenositelnost — Máte právo obdržet údaje ve strojově čitelném formátu.
- Námitka — Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Odvolání souhlasu — Souhlas s cookies nebo marketingem lze kdykoli odvolat bez postihu.
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
06
Cookies a analytika
Náš web používá tyto typy cookies:
- Nezbytné cookies — technicky nutné pro fungování webu, nevyžadují souhlas (relační cookie, CSRF ochrana)
- Analytické cookies (Google Analytics) — sledují anonymizované vzory návštěvnosti, pouze se souhlasem
Analytické cookies můžete odmítnout nebo odvolat souhlas při příštím načtení stránky (banner se znovu zobrazí po smazání dat prohlížeče), nebo instalací doplňku Google Analytics Opt-out.
Správcem analytics je Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Data jsou zpracovávána v souladu s podmínkami Google a mohou být přenášena do USA na základě standardních smluvních doložek (SCC) dle čl. 46 GDPR.
07
Stížnosti a dozorový úřad
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
Preferujeme, abyste se na nás nejprve obrátili přímo — většinu situací dokážeme vyřešit rychle a bez formálního řízení.
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Datum poslední změny: [DATUM]